租貨車調度

2013-11-20

租貨車的天數是以24小時做為計算。例如,若您是1月1日晚上20:00拿到ATLIS租用車一台,則您可以租用到1月2日晚上20:00這樣只算1日的租金,但假日須配合本公司租貨車車輛之調度。

如果車輛發生事故時應如何處理?
客戶需先撥打110,請警方處理,並通知直航租車(服務專線:0800-089-666),直航租車會有專人即時於線上為您服務,並依現場情形派員至現場或日後會依據警方筆錄代客戶處理出險理賠等繁瑣的事。為確保您的權益,請勿私下和解。

A10: 在線上訂車完成後,到了當日租車應如何辦理?需攜帶哪些證明文件?
A10: 1.請向取車門市服務人員表明:您是透過網路線上訂車的顧客,告知租車人姓名及訂車編號,並出示身份證正本及駕駛執照正本,以便查核登記。
2.建議您將交易成功確認頁列印出來,交給服務人員,將可加快處理的速度節省您寶貴的
時間。